百年樹人企業講師書展搶先看--為什麼要聽你說?

發佈日期: 2017-04-28 By 可樂 回文章總列

書名:為什麼要聽你說

作者: 林宜璟 

 

  蘋果電腦創辦人賈伯斯(Steve Jobs)有著明星般的超高人氣,他是個最擅長做簡報、擅長說故事、也擅常廣告行銷的CEO。可見得簡報關乎一個產品的成敗,也關乎品牌在於眾人的形象。簡報最重要的是,回答聽眾心中唯一在乎的問題:「我為什麼要聽你說?」

  人生在世難得有機會在半個小時之內,毀掉四五十個人對我們的好感。而批發式溝通的簡報,正是這樣的機會。但批發也有光明的一面。如果能把握這時機,對眾人放電發功,讓大家喜歡,那造成的正面效果,效率也遠高於一對一的辛苦零售。

  所以簡報值得我們以戒慎恐懼,如臨深淵、如履薄冰的態度面對。因為得失之間,來回輸贏很大。

  簡報的目的只在「有效的傳達我們的想法,並改變別人的行為」。

  林宜璟老師以多年的實務經驗,拆解、分解、圖解,每個在簡報時會發生的場景,以及重點式提醒,如何做好準備、如何掌握時機、如何運用小心機,讓眾人聽得如痴如醉又點頭買帳。讓讀者透過分解與練習,將簡報這種批發式的溝通技巧提昇到一個更高的境界,並進而提高職場競爭力,讓人人都可以成為溝通高手,達到目的。

 

作者簡介

林宜璟

  「企業的補習班老師」是對自己半玩笑性質的描述。但是從這個定位出發,他將課程緊密連結到工作,用實際工作案例直接提昇學員的「解題」能力。理論基礎紮實,但絕不空談學理。

  設計課程時,他能提供貼近客戶需求的客製化方案,期望讓每一個培訓課程成為一個小型的顧問案。講授課程時,則給予學員完整觀念與分析架構的同時,盡可能結合學員的親身經驗,讓學員有系統,循序漸進的去體會、印證講授內容。更進一步,則希望課程中所討論出來的結果,是下課後立刻可以運用到工作上的。

  要達到以上的效果,講師豐富的實務經驗是關鍵。作者的經歷涵蓋汽車業的銷售及售後服務。另外在消費性電子,網際網路,大型電腦主機及工業電腦等領域,也有深入的體會。高階營運主管的歷練,則使他能以更宏觀的角度,剖析企業的行為及策略,常能為學員帶來耳目一新的啟發。

  他認為真正有效的教育訓練課程必須帶來行為的改變。他特別重視與學員的互動,激發學員改變的動機。授課的過程中,他更期許扮演顧問的角色,將他的觀點與學員分享。

  1987年畢業於臺灣交通大學機械工程系,1989年獲得臺灣大學商學研究所的企管碩士學位。擅長銷售、團隊領導及人際溝通等領域。

經歷
  宇一企業管理顧問有限公司  資深顧問
  欣揚電腦股份有限公司  總經理
  艾訊股份有限公司  營運副總經理/業務副總經理
  昇陽電腦(Sun Microsystems)  資深業務經理
  英特連(香港)有限公司  總經理
  惠普科技(Hewlett-Packard,HP)   PC暨周邊事業處 經銷業務經理
  福特六和汽車公司(Ford)  營銷處業務部 營運規劃經理
  營銷處業務部  資深地區業務經理
  裕隆企業集團總管理處  專員

企業授課經歷
  台灣積體電路、聯發科技、宏□科技、華碩電腦、鴻海科技、臺灣微軟、惠普科技、思科中國(Cisco)、艾訊科技、微星科技、威盛電子、合勤科技、和碩聯合科技、臺灣菲利浦、旺宏電子、友達光電、科盛科技、明□電通、臺灣戴爾(Dell Taiwan)、仁寶電子、趨勢科技、精誠資訊集團、臺灣大哥大、遠傳電信、上海商業銀行、保誠人壽、台灣默克(Merck)、裕隆日產汽車、匯豐汽車、昇陽建設、大陸工程、統一星巴克、維力食品、臺灣經濟新報社、先勢行銷傳播集團、電子時報、安侯建業會計師事務所……

影音分享https://www.youtube.com/watch?v=JjKTUIXEe5I

目錄

 

前言

CHAPTER1  簡報,賭很大
◆成功的公式
◆「零售式溝通」與「批發式溝通」
◆簡報是一種心機很深的溝通方式
◆簡報和游泳一樣,都只是一種技巧
◆成功簡報五步驟
1.訂定目的
→一場笑聲震天的簡報就是成功嗎?希望聽眾笑完後帶回去什麼?
2.分析聽眾
→見人說人話,見鬼說鬼話。更重要的是,先搞清楚聽眾是人還是鬼。
3.架構內容
→人類的思考有某些共通的規則。
4.視聽效果
→一個是簡報者,一個是加強溝通效果的輔助工具。
5.事先演練
→把簡報當一回事的人,都會預做多次練習,才能減少緊張最佳呈現!
◆成功簡報六要素
     
CHAPTER2  第一步驟  訂定目的
◆簡報最常見的致命傷──沒有明確目的
◆簡報的題目不等於簡報的目的
◆簡報的題目──要讓人想飛撲過來聽
◆簡報的目的─目的 = 主詞 + 動詞
◆簡報的價值在產生行動
◆簡報的題目不等於簡報的目的
◆公式的特殊狀況──拍馬屁也是一種目的
◆金字塔結構的簡報思維
     
CHAPTER3、第二步驟 分析聽眾
◆這是他們的菜嗎?
◆分析聽眾的決策角色
◆分析聽眾的屬性
◆了解聽眾屬性的方法

CHAPTER4 步驟三:架構內容(完整的商務訊息、簡報的結構、開場與結尾)
◆本能與本事
◆完整的商務訊息
◆簡報的基本架構

CHAPTER5  步驟三:架構內容(簡報主體結構、回答問題的技巧)
◆簡報主體結構
◆回答問題的技巧
◆有時候,你「怎麼說」比你「說什麼」更重要

CHAPTER6  步驟四:視聽效果
◆簡報者
◆簡報投影片

CHAPTER7   步驟五:事先演練練習
一、準備簡報的檢查表
二、上台前的預演
三、克服緊張
後記

 


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